Kurier- und Paketdienste

Sechs Tage pro Woche sind sie unterwegs, klingeln an unzähligen Türen und stellen täglich häufig 200 und mehr Pakete zu: Kurierfahrer*innen, die im Auftrag großer Paketdienstleister arbeiten. Ein Großteil von ihnen bringt Migrationserfahrungen mit und der Job dient häufig als Einstieg in den deutschen Arbeitsmarkt. Während die Unternehmen ihr Versprechen schnellstmöglicher Zustellung in den Vordergrund stellen, scheinen die Auswirkungen auf die Arbeitsbedingungen dabei zweitrangig zu sein.
Die unübersichtlichen Subunternehmerstrukturen erinnern an die Zeit vor dem Arbeitsschutzkontrollgesetz (ASKG) in der Fleischindustrie. Es kommt häufig zu überlangen Arbeitszeiten, hohem Druck durch Arbeitgeber und raschen Kündigungen, sobald es Probleme gibt.

Unsere Ansprechpersonen

Piotr Mazurek

Oldenburg

Polnisch, Englisch, Deutsch

Branchenkoordination Kurier- und Paketdienste und Berater

Telefon: +49 151 11092784

E-Mail: mazurek@faire-mobilitaet.de

Christian Dorev

Mannheim

Bulgarisch, Englisch, Deutsch

Branchenkoordination Kurier- und Paketdienste und Berater

Telefon: +49 621 43633891

E-Mail: dorev@faire-mobilitaet.de

Arbeitszeit in der Kurier-, Express- und Paketdienst-Branche

Fallsammlung Arbeitszeit

Für Fahrer*innen in der KEP-Branche bedeutet „Arbeiten, bis das letzte Paket zugestellt ist" häufig 10 Stunden und mehr Einsatz pro Tag. Solche massiven Verstöße gegen das Arbeitszeitgesetz stellen sind hier fast schon die Normalität. Anhand von fünf Fällen dokumentieren wir, wie Subunternehmen die aktuell geltenden gesetzlichen Regelungen systematisch aushebeln, indem sie Druck auf die Beschäftigten ausüben und welche körperlichen und psychischen Folgen das für die Zusteller*innen hat.

Ausgewählte Fachpublikationen

Informationen zur Branche der „ Kurier- und Paketdienste“

Erfahrungen aus der Beratungspraxis von Faire Mobilität

November 2025

Informationen zur Branche der „ Kurier- und Paketdienste“

Alle Publikationen zur Branche der Kurier- und Paketdienste

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Ihre Rechte in der Paketzustellung, Bosnisch-Kroatisch-Serbisch und Ungarisch

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01. Januar 2026

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Ihre Rechte in der Paketzustellung, mehrsprachig

Broschüre / Flyer

Informationen auf Arabisch, Bulgarisch, Deutsch, Englisch, Farsi, Polnisch, Rumänisch, Russisch, Türkisch und Ukrainisch

01. Januar 2026

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Branchendossier: Informationen zur Branche der "Kurier- und Paketdienste"

Studie / Analyse

Erfahrungen aus der Beratungspraxis von Faire Mobilität

19. Dezember 2025

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Fallsammlung Kurier-, Express-, Paketdienst-Branche 2024

Broschüre / Flyer

Erfahrungen der Beratungspraxis arbeitsrechtlicher Beratungsstellen

15. April 2024

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Informationen für Beschäftigte in der Paketzustellung