Symbol eines Paketes

Brancheninformationen Kurier- und Paketdienste

Wir haben die wichtigsten Informationen der Branche für Sie zusammengestellt.

Sechs Tage pro Woche sind sie unterwegs, klingeln an unzähligen Türen und stellen täglich häufig 200 und mehr Pakete zu: Kurierfahrer*innen, die im Auftrag großer Paketdienstleister arbeiten. Ein Großteil von ihnen bringt Migrationserfahrungen mit und der Job dient häufig als Einstieg in den deutschen Arbeitsmarkt. Während die Unternehmen ihr Versprechen schnellstmöglicher Zustellung in den Vordergrund stellen, scheinen die Auswirkungen auf die Arbeitsbedingungen dabei zweitrangig zu sein.
Die unübersichtlichen Subunternehmerstrukturen erinnern an die Zeit vor dem Arbeitsschutzkontrollgesetz (ASKG) in der Fleischindustrie. Es kommt häufig zu überlangen Arbeitszeiten, hohem Druck durch Arbeitgeber und raschen Kündigungen, sobald es Probleme gibt. 
 

Unsere Ansprechpersonen

Tina Morgenroth

Tina Morgenroth

Erfurt

Branchenkoordination Kurier- und Paketdienste

Piotr Mazurek

Piotr Mazurek

Oldenburg

Polnisch, Englisch, Deutsch

Branchenkoordination Kurier- und Paketdienste und Berater

Arbeitszeit in der Kurier-, Express- und Paketdienst-Branche

Fallsammlung Arbeitszeit

Für Fahrer*innen in der KEP-Branche bedeutet „Arbeiten, bis das letzte Paket zugestellt ist" häufig 10 Stunden und mehr Einsatz pro Tag. Solche massiven Verstöße gegen das Arbeitszeitgesetz stellen sind hier fast schon die Normalität. Anhand von fünf Fällen dokumentieren wir, wie Subunternehmen die aktuell geltenden gesetzlichen Regelungen systematisch aushebeln, indem sie Druck auf die Beschäftigten ausüben und welche körperlichen und psychischen Folgen das für die Zusteller*innen hat.

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Ausgewählte Fachpublikationen

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Branchendossier: Informationen zur Branche der "Kurier- und Paketdienste"

Studie / Analyse

Erfahrungen aus der Beratungspraxis von Faire Mobilität

19. Dezember 2025

Ihre Rechte in der Paketzustellung, Bosnisch-Kroatisch-Serbisch und Ungarisch

Broschüre / Flyer

01. September 2024

Ihre Rechte in der Paketzustellung, mehrsprachig

Broschüre / Flyer

Informationen auf Arabisch, Bulgarisch, Deutsch, Englisch, Farsi, Polnisch, Rumänisch, Russisch, Türkisch und Ukrainisch

01. September 2024

Fallsammlung Kurier-, Express-, Paketdienst-Branche 2024

Broschüre / Flyer

Erfahrungen der Beratungspraxis arbeitsrechtlicher Beratungsstellen

15. April 2024

Informationen für Beschäftigte in der Paketzustellung

Menschen in roten Warnwesten, die mit Fahrern in Autos sprechen

Kurier- und Paketdienste

Erfahren Sie, was Ihnen bei Arbeitszeit, Bezahlung und Pausen zusteht – weil Ihre Arbeit Wertschätzung verdient.

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